Voorwaarden en privacy

Wie zijn wij

De APPelgooier is een dienst van:

Algemene voorwaarden

1. Wat is de APPelgooier?

Via appelgooier.nl bedien je op afstand een appelwerper bij de varkens. Druk je op Gooi, dan wordt er na een korte wachttijd een echte appel in het hok gegooid. Via live camera's kijk je mee.

2. Gratis en gekochte appels

• Elke bezoeker krijgt 1 gratis appel per 7 dagen. Deel je de APPelgooier via de deelknop op de site, dan krijg je daar 1 extra gratis appel bij (maximaal 1 keer per 7 dagen).
• Daarnaast kun je appels kopen: 3 appels voor € 1,99 of 5 appels voor € 2,49. Dit zijn eindprijzen, inclusief btw.
• Eén gekochte appel is één worp. Na betaling staan de appels direct op je tegoed.
• Je tegoed is gekoppeld aan de browser en het apparaat waarmee je hebt gekocht. Wis je je browsergegevens of gebruik je een ander apparaat, dan zie je je tegoed daar niet. Neem in dat geval contact met ons op; met je betaalgegevens zoeken we het voor je op.

3. Betalen

Betalingen lopen via Stripe, met onder andere iDEAL. Wij krijgen je bank- of kaartgegevens niet te zien.

4. Gooitijden

Gooien en appels kopen kan op maandag tot en met vrijdag van 14.00 tot 18.00 uur en op zaterdag en zondag van 12.00 tot 16.00 uur (Nederlandse tijd). Daarbuiten kun je gratis meekijken via de live camera.

5. Hoe een worp werkt

• Er wordt één appel per 30 seconden gegooid.
• Drukt een andere bezoeker tijdens het aftellen ook op Gooi, dan kijken jullie samen naar dezelfde worp. Daarvoor wordt bij ieder één appel afgeschreven.
• In de laatste 10 seconden voor een worp kun je niet meer aansluiten. Er wordt dan ook niets afgeschreven.

6. Dieren en techniek

• De varkens zijn levende dieren. We kunnen niet beloven waar een appel landt of dat een varken hem meteen opeet.
• Het welzijn van de dieren gaat altijd voor. We mogen de APPelgooier daarom op elk moment stilzetten, bijvoorbeeld bij ziekte, slecht weer of onderhoud.
• De dienst draait via internet en camera's. Een storing kan voorkomen. Werkt een betaalde worp door een storing aan onze kant niet, dan krijg je die appel terug op je tegoed (zie Terugbetaling).
• Eigen internetverbinding: gooi met een stabiele internetverbinding. Valt jouw verbinding weg of hapert het beeld door je eigen internet, telefoon of browser, dan gaat de worp gewoon door en geldt die als geleverd. Daarvoor krijg je geen appel en geen geld terug.

7. Gebruik

Het is niet toegestaan de website of de appelwerper te misbruiken, bijvoorbeeld door automatische scripts of het omzeilen van betalingen. In dat geval mogen we de toegang blokkeren.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor je appels hebt betaald, behalve bij opzet of grove schuld.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Terugbetaling en herroepingsrecht

• Geen geld terug: gekochte appels worden niet terugbetaald, ook niet als je ze niet gebruikt. Ongebruikte appels blijven op je tegoed staan en kun je later nog gooien.
• Storing aan onze kant: is een betaalde worp door een storing bij de APPelgooier niet uitgevoerd, dan krijg je die appel terug op je tegoed. Je krijgt daarvoor geen geld terug.
• Storing aan jouw kant: problemen met je eigen internetverbinding, telefoon of browser geven geen recht op teruggave van appels of geld.
• Herroepingsrecht: je appels staan direct na betaling op je tegoed. Door te betalen ga je ermee akkoord dat de levering meteen begint, en verklaar je dat je daarmee afziet van het herroepingsrecht van 14 dagen.

Gaat er iets mis met je tegoed of een worp? Mail naar letsgo@appelgooier.nl met de datum en het bedrag van je betaling. We reageren binnen 5 werkdagen.

Privacyverklaring

MHJ Nooijen Beheer B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via appelgooier.nl. We verzamelen zo weinig mogelijk.

Welke gegevens en waarom

• Bezoekersnummer: je browser krijgt een willekeurig nummer, bewaard in de lokale opslag van je browser. Daaraan koppelen we je gratis en gekochte appels. Er staat geen naam of e-mailadres bij.
• IP-adres: nodig om de website en camerabeelden te kunnen leveren en om misbruik tegen te gaan. Technische logbestanden bewaren we maximaal 2 weken.
• Betalingen: worden verwerkt door Stripe. Wij ontvangen van Stripe alleen of de betaling is gelukt, het bedrag en eventueel het e-mailadres dat je daar invult. Betaalgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat voor de boekhouding verplicht.
• Statistieken: we gebruiken Google Analytics om te zien hoe de website wordt gebruikt, bijvoorbeeld hoeveel appels er worden gegooid.
• Camerabeelden: de camera's zijn gericht op de varkens. Ze worden live uitgezonden en niet opgenomen.
• E-mail: als je ons mailt, gebruiken we je bericht alleen om je te antwoorden.

Met wie delen we gegevens

Alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te laten werken: Stripe (betalingen), TransIP (hosting van de website en de camerastream) en Google (statistieken). We verkopen geen gegevens.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Mail daarvoor naar letsgo@appelgooier.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.